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Question

app pickx


bonjour, quand j’ouvre l’app je recois un message d’erreur qui dit que la connexion n’est pas liée alors que je mets les identifiants de my proximus et que l’app est dans la liste des produits, que pui-je faire ? Merci

6 commentaires

AurélienK
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  • Modérateur
  • oct. 22, 2019 3:45 PM UTC

Hello

 

Pourriez vous mettre a jours votre profil avec votre numéro client, je vais y regarder ;)


  • Auteur
  • Nouveau
  • oct. 22, 2019 4:20 PM UTC

voilà c’est fait


AurélienK
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  • Modérateur
  • oct. 22, 2019 4:25 PM UTC

Voila, réessayez de vous connecter a l’app :smiley:


  • Auteur
  • Nouveau
  • oct. 22, 2019 4:47 PM UTC

Merci je suis connecté, seulement le petit rond rouge tourne sans arret et l’image ne démarre pas


  • Auteur
  • Nouveau
  • oct. 22, 2019 4:51 PM UTC

Ok maintenant ça marche encore merci


David W
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  • Community Manager
  • oct. 24, 2019 12:44 PM UTC

Bonjour @yves sinot, super :slight_smile: