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Question

Application Proximus TV

J
Bonsoir, cela fait plusieurs jours que j'essaye de me connecter à l'application Proximus TV mais à chaque fois je mets mon login et mot de passe, il revient à la demande de login. Mes codes sont corrects et je n'ai pas de message d'erreur. Quelqu'un connaît il la subtilité svp? Merci

    4 commentaires

    Vincent_PXS
    Forum|alt.badge.img+4
    • Vincent_PXS
    • Motivateur
    • October 11, 2017
    Bonjour Jiji150,

    Cela devrait maintenant à nouveau fonctionner

    Vincernt
    Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement
    J
    • Jiji150
    • Auteur
    • Apprenti
    • October 16, 2017
    Super merci en effet cela fonctionne.
    Par contre je ne sais pas utiliser mon forfait 4G lorsque je suis à l'étranger.
    Savez-vous également régler ce problème svp ?
    N
    Forum|alt.badge.img+3
    • NadiaC
    • Motivateur
    • October 18, 2017
    Jiji150, pourriez-vous me communiquer le numéro concerné par message privé via le lien suivant svp : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 . Bonne journée, Nadia
    J
    Forum|alt.badge.img+4
    • JeremyM
    • Motivateur
    • October 21, 2017
    Bonjour Jiji150,

    Je vous confirme avoir effectué le nécessaire pour désactiver le blocage rencontré sur votre smartphone.

    La mise à jour de votre carte SIM devrait être effectuée dans un délai de 2h à ce soir minuit.

    Merci d'avance pour votre patience et compréhension, n'hésitez pas à revenir vers moi pour toute autre question.
    Au plaisir de vous aider, excellente fin de journée.

    Jérémy
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