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Répondu

Application proximus tv


je rencontre un problème avec l'application proximus TV.
Je n'ai pas d'accès.
Message "Vous êtes identifié avec un compte ne permettant pas d'utiliser cette fonctionnalité. Veuillez vérifier si le produit Proximus TV est bien activé dans MyProximus"
Le produit proximus tv est bien activé dans MyProximus.
Application Proximus TV est bien inclus.

N° de client : 616098640

Meilleure réponse par Cary72

Bonjour.
Le problème à été résolu via proximus Chat.merci
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4 commentaires

  • Auteur
  • Motivateur
  • nov. 12, 2017 12:17 AM UTC


RomainM
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  • Proximus Ambassadeur
  • nov. 16, 2017 8:27 PM UTC
Bonjour, pouvez-vous m'envoyer en message privé l'adresse que vous utilisez pour vous connecter à My Proximus ?

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Merci

  • Auteur
  • Motivateur
  • Réponse
  • nov. 17, 2017 4:33 AM UTC
Bonjour.
Le problème à été résolu via proximus Chat.merci

EtienneL
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  • Proximus Ambassadeur
  • nov. 17, 2017 2:10 PM UTC
Parfait. Je vous remercie pour votre retour. Etienne