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Réponse

Application proximus tv


je rencontre un problème avec l'application proximus TV.
Je n'ai pas d'accès.
Message "Vous êtes identifié avec un compte ne permettant pas d'utiliser cette fonctionnalité. Veuillez vérifier si le produit Proximus TV est bien activé dans MyProximus"
Le produit proximus tv est bien activé dans MyProximus.
Application Proximus TV est bien inclus.

N° de client : 616098640

Meilleure réponse par Cary72

Bonjour.
Le problème à été résolu via proximus Chat.merci

4 commentaires

  • Auteur
  • Motivateur
  • November 12, 2017


RomainM
Forum|alt.badge.img+4
  • Proximus Ambassadeur
  • November 16, 2017
Bonjour, pouvez-vous m'envoyer en message privé l'adresse que vous utilisez pour vous connecter à My Proximus ?

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Merci

  • Auteur
  • Motivateur
  • Réponse
  • November 17, 2017
Bonjour.
Le problème à été résolu via proximus Chat.merci

EtienneL
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  • Proximus Ambassadeur
  • November 17, 2017
Parfait. Je vous remercie pour votre retour. Etienne