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Réponse

Attente remboursement


Bonjour,

J'ai reçu une facture comme quoi Proximus devait me rendre 26,60€. Cependant, je n'ai rien reçu et, de plus, j'ai supprimé mon compte en Belgique sur lequel je payais mes factures. Comment changer le compte pour que je puisse me faire rembourser ?

PS : je ne suis plus en belgique

Merci

Meilleure réponse par NadiaC

Bonjour, puis-je avoir le compte client renseigné sur cette facture par message privé svp ? Pour cela il suffit de revenir vers moi sur le lien suivant : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 . Nadia

2 commentaires

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  • October 28, 2017
il faudra communiquer votre iban en privé auprès des collaborateurs avec votre ancien numéro client.

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  • Motivateur
  • Réponse
  • October 30, 2017
Bonjour, puis-je avoir le compte client renseigné sur cette facture par message privé svp ? Pour cela il suffit de revenir vers moi sur le lien suivant : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 . Nadia