Question
Augmentation de 13€???
+1En une fois, ma facture a augmenté de 13€ alors que je n'ai absolument rien changé! Que s'est il passé???
+3- Proximus Ambassadeur
Bonjour Chantal1966,
Je remarque que nous vous facturé 2 fois le service Proximus TV... Désolé pour ce désagrément.
Je viens de régulariser vos factures de février et mars.
Ainsi, il ne vous reste donc plus à payer que la somme de 45,50€ sur votre facture de mars, en conservant la communication structurée.
Merci pour votre compréhension.
Patrice
Je remarque que nous vous facturé 2 fois le service Proximus TV... Désolé pour ce désagrément.
Je viens de régulariser vos factures de février et mars.
Ainsi, il ne vous reste donc plus à payer que la somme de 45,50€ sur votre facture de mars, en conservant la communication structurée.
Merci pour votre compréhension.
Patrice
+1Merci beaucoup Patrice W.!
Celle de février a été payée donc j'attends la régularisation pour mars. Merci d'avoir été si vite! Bien mieux que de passer par le téléphone visiblement!
Si vous saviez comme une bonne nouvelle fait du bien! 😘 😘
Celle de février a été payée donc j'attends la régularisation pour mars. Merci d'avoir été si vite! Bien mieux que de passer par le téléphone visiblement!
Si vous saviez comme une bonne nouvelle fait du bien! 😘 😘
+3- Proximus Ambassadeur
Merci chantal1966 pour votre retour, j'en fais part à Patrice, ça lui fera certainement plaisir :)
Bonne fin de journée.
Adriano
Bonne fin de journée.
Adriano
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