Bonjour,
Depuis dimanche, ma vitesse est passée de 85 à 20 voire 10 !!!
Ce soir je suis à 35-40
Quelqu'un a t il ce soucis dans la région de Boussu-Thulin?
Sinon, pourriez vous vérifier ma ligne svp si un technicien passe ici.
Merci à vous
Question
Baisse de vitesse depuis deux jours
+2Bonjour MickeyE,
S'ils sont dispos via le "chat", n'hésitez pas à leur demander d'analyser votre ligne via ce lien :
https://www.proximus.be/support/fr/id_cr_contact/particuliers/bienvenue-sur-le-support/contactez-notre-service-clientele.html?v1=shorturl&v6=contact
... dans la rubrique "Chattez avec nous" 🙂
S'ils sont dispos via le "chat", n'hésitez pas à leur demander d'analyser votre ligne via ce lien :
https://www.proximus.be/support/fr/id_cr_contact/particuliers/bienvenue-sur-le-support/contactez-notre-service-clientele.html?v1=shorturl&v6=contact
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+4- Proximus Ambassadeur
Bonjour MickeyE,
Je vois que de base votre ligne est à 50Mbps et monte à 100Mbps grâce au DLM. Après un test, je ne vois aucun souci sur la partie physique de celle-ci. Faites-vous des connections en câblé ou en Wi-Fi?
NicolasF.
Je vois que de base votre ligne est à 50Mbps et monte à 100Mbps grâce au DLM. Après un test, je ne vois aucun souci sur la partie physique de celle-ci. Faites-vous des connections en câblé ou en Wi-Fi?
NicolasF.
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