Skip to main content
Question

Bug pickx


Bonjour, j utilise un iPad air depuis 6 ans et depuis votre nouvelle application pickx je n ai que des problèmes. Impossible de regarder la télé 30' d affiles sans coupure. Je pensais que c était un problème de WiFi mais je n ai aucun soucis avec YouTube par exemple. Pouvez vous m éclairer ? Merci

2 commentaires

GeoffreyD
Forum|alt.badge.img+4
  • Proximus Ambassadeur
  • October 8, 2019
Bonjour finalcar,

Pouvez-vous me donner plus d'explications sur ce problème ? L'application se coupe comme ça d'un coup ? Ou une erreur apparaît sur l'écran ?

  • Auteur
  • Apprenti
  • October 8, 2019
Bonjour, non pas d erreur, le plus souvent ça bug, la vidéo se met en pause et il y a un rond qui tourne comme un sablier mais ça dure longtemps.
Ce qui arrive aussi, on lance l app puis une fois le programme choisi, l app se coupe et revient à la page de garde de la tablette.
Je précise que je n ai aucun problème avec le décodeur et la télévision. Merci