Hello,
J'ai un pack Internet + TV ( + GSM).
Est-il considéré comme un trio et si oui, est-ce que j'aurais un impact négatif si je changeais de fournisseur de GSM ? Ou bien est-ce que le GSM est compté indépendamment (dans le décompte, le libellé reprend "Pack Internet + TV" et plus bas "numéros mobile liés à votre pack") ?
Du coup, si je n'ai aucun impact au changement, faut-il forcément passer en téléboutique pour signaler que je vais supprimer le GSM ou le futur fournisseur fera le nécessaire comme c'est supposé être le cas ?
Merci!
Question
Changement fournisseur GSM
+1
Bonjour blacklord049,
Après vérification vous disposez d'un duo pack avec un abonnement GSM plus commercialisé à ce jour. Nos nouvelles offres Tuttimus, Familus, Bizz All-in et Bizz Office restent quant à elles très compétitive.
Concernant la résiliation de votre GSM je vous confirme qu'il n'y aura aucun impact sur votre duo pack Internet+ TV.
Excellente soirée en prévision.
Jérémy de l'équipe Proximus
Après vérification vous disposez d'un duo pack avec un abonnement GSM plus commercialisé à ce jour. Nos nouvelles offres Tuttimus, Familus, Bizz All-in et Bizz Office restent quant à elles très compétitive.
Concernant la résiliation de votre GSM je vous confirme qu'il n'y aura aucun impact sur votre duo pack Internet+ TV.
Excellente soirée en prévision.
Jérémy de l'équipe Proximus
+1Malheureusement mon Pack for Employees m'impose visiblement de prendre Tuttimus.
Cependant je n'ai pas besoin de la ligne fixe qui fait double emploi avec mon GSM. Il n'y a donc rien de compétitif si je paie plus cher pour des produits dont je n'ai pas besoin... d'où le besoin de migrer le GSM qui ne fait qu'augmenter avec le temps.
Merci pour la réponse, il faudra que je m'occupe de ça prochainement si ma facture est fortement impactée ce mois ci.
Cependant je n'ai pas besoin de la ligne fixe qui fait double emploi avec mon GSM. Il n'y a donc rien de compétitif si je paie plus cher pour des produits dont je n'ai pas besoin... d'où le besoin de migrer le GSM qui ne fait qu'augmenter avec le temps.
Merci pour la réponse, il faudra que je m'occupe de ça prochainement si ma facture est fortement impactée ce mois ci.
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