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Question

Code pin


J'ai effectué trop de codes pin pour m'enregistrer sur netflix mais du coup je suis bloquée.
Pouvez-vous m'aider

6 commentaires

calimero21
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  • Spécialiste
  • mars 13, 2018 5:52 AM UTC
https://help.netflix.com/fr/node/24805 google c'est mon ami

JLMA
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  • Proximus Ambassadeur
  • mars 13, 2018 7:48 PM UTC
Bonsoir Lilot, vous trouverez toutes les informations sur Netflix ici. Mais vous paler d'un code PIN, s'agit-il de celui du code parental ? Bonne soirée, Jean-Luc

EtienneL
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  • Proximus Ambassadeur
  • mars 14, 2018 7:23 AM UTC
Bonjour Lilot,

Vous parlez du code Pin sur votre décodeur afin d'activer Netflix comme bonus TV et être facturé via Proximus?

Etienne

J'ai aussi effectué trop de codes pin pour m'enregistrer sur Netflix mais du coup je suis bloqué.
Pouvez-vous m'aider?
J'ai réinitialiser mon code mais le problème persiste

Emilie 55
  • Spécialiste
  • déc. 25, 2018 11:15 AM UTC
Bonjour,
Suggestion: peut-être qu'effacer les cookies sur votre décodeur débloquera la situation:
Vous pouvez le faire dans:
Menu: paramêtres: système: sécurité et vie privée: gestion des cookies: voulez-vous effacer tous les cookies: continuer et essayer à nouveau de s'inscrire.
Si cela ne résout pas le problème, il faudra attendre l'intervention d'un collaborateur Proximus (à partir de demain).
BàV

Merci pour le conseil,j'ai essayé,mais cela n'a pas été suffisant pour régler le problème