Bonjour,
Je possède un abonnement tittumus, mon fils étant intéressé par le cloud gaming je me suis rendue dans une boutique Proximus situé dans le city2, ceux-ci mon expliqué que en passant la commande par internet ça se fera automatiquement c'est ce que j'ai fait.
Depuis 2 jours ma commande reste bloquée dans l'onglet "mes commandes" avec comme message "plus de détails à suivre"
Cordialement
Marianne Herremans
Question
commande Epic combo
Ne pas hésiter à contacter le service clientèle au 080033800
Bonne journée
Yves Cabaraux
Bonne journée
Yves Cabaraux
Je possède un abonnement tittumus, mon fils étant intéressé par le cloud gaming je me suis rendue dans une boutique Proximus situé dans le city2, ceux-ci mon expliqué que en passant la commande par internet ça se fera automatiquement c'est ce que j'ai fait.
Depuis 2 jours ma commande reste bloquée dans l'onglet "mes commandes" avec comme message "plus de détails à suivre"
Cordialement
Marianne Herremans
Bonjour,
Même cas:
https://fr.forum.proximus.be/myproximus-app-site-43/passage-en-epic-combo-full-bloque-52362
Bonjour,
J'ai eu le service clientèle via le numéro que vous avez laisser.
Mes services était bien activé, les mails était dans les spams.
Ce qui concerne le décodeur v7, ceux-ci ne seront disponible soit en décembre ou début 2020 d'aprés le service clientèle en priorité pour les abonnement Epic.
Donc en ce moment ce n'est dispoble que via les pc, mac et tablettes ios ou android.
je vous remercie de votre réactivité 5 étoiles.
J'ai eu le service clientèle via le numéro que vous avez laisser.
Mes services était bien activé, les mails était dans les spams.
Ce qui concerne le décodeur v7, ceux-ci ne seront disponible soit en décembre ou début 2020 d'aprés le service clientèle en priorité pour les abonnement Epic.
Donc en ce moment ce n'est dispoble que via les pc, mac et tablettes ios ou android.
je vous remercie de votre réactivité 5 étoiles.
+3- Spécialiste
bonjour ,
je profite de se tropic pour venir vers vous . je suis en tutimus , si éventuellement je passe en epic combo avec le cloud gaming ( avec ligne fix a part ) a combien cela revient t'ils et quelle sont les avantages et désavantages .
Bonjour,
Un Epic Combo full, c’est 79.99 euros/mois (avec Shadow offert), par contre je ne suis pas sûr qu’il soit possible d’y adjoindre une ligne fixe (la mienne a été supprimée d’office en passant en Epic -ce qui était ce que je voulais de toute façon-)
Sinon la ligne fixe est à 23.13 euros hors pack…
Re-bonjour,
En ce qui concerne les différences (hormis la “perte” de la ligne fixe) par rapport à un Tuttimus:
- Pas de remise de 2 euros sur la première option TV
- Abonnement mobile spécifique (Epic Videos) qui peut être plus ou moins intéressant qu’un Mobilus aux datas doublé dans un Tuttimus (tout dépend de l’utilisation que l’on en fait)
- Moins de data “générique” (4GB)
- 40 GB de data pour les réseaux sociaux, app musicales et streaming video (y compris Picks)
- Shadow offert
- 3 TB de data en Internet fixe (à partir de Novembre) parait-il (pas sûr si ce sera aussi d’application pour les autres packs)
+4- Modérateur
Bonjour
Je confirme la réponse de
Bon après-midi !
N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
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