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Réponse

Commander une nouvelle télécommande


Ma télécommande a plus de 4 ans et certaines touches ne fonctionnent plus. Puis-en recommander une autre? Comment?
Merci d'avance,
Sabrina

Meilleure réponse par Mas

Bonjour Sabri2604. Si c’est vous qui l'avez cassée, vous pouvez aller acheter une autre dans un point de vente Proximus. Vérifiez bien toutefois que le problème ne vient pas des piles à remplacer par vous-même. Voici aussi quelques liens utiles: https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_tv_rc_reset_rc/particuliers/support/television/resoudre-un-probleme-tv/redemarrer-ou-reinitialiser-vos-appareils/reinitialiser-votre-telecommande.html

https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_tv_rc_univ/particuliers/support/television/installer-proximus-tv/telecommande/comment-rendre-votre-telecommande-universelle.html

Mas.

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Mas
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  • Motivateur
  • Réponse
  • September 29, 2017
Bonjour Sabri2604. Si c’est vous qui l'avez cassée, vous pouvez aller acheter une autre dans un point de vente Proximus. Vérifiez bien toutefois que le problème ne vient pas des piles à remplacer par vous-même. Voici aussi quelques liens utiles: https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_tv_rc_reset_rc/particuliers/support/television/resoudre-un-probleme-tv/redemarrer-ou-reinitialiser-vos-appareils/reinitialiser-votre-telecommande.html

https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_tv_rc_univ/particuliers/support/television/installer-proximus-tv/telecommande/comment-rendre-votre-telecommande-universelle.html

Mas.