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Question

Comment Transferer un compte Mail Skynet d'un abonnement à un autre abonnement

V
Hello
Pour faire simple ....
Suite à un regroupement familial.

Monsieur A et Madame B ont tous les deux un abonnement à Proximus (le pack total Internet /tv ...)
Monsieur A aimerai mettre fin à son abonnement, mais il souhaite conserver son adresse Email .

Que faire pour obtenir le tranfert du compte mail de Monsieur A sur l'abonnement de Madame B

Merci d'avance

    5 commentaires

    SE80
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    • SE80
    • Apprenti
    • February 3, 2018
    Meme probleme : Madame A et Madame B partagent un abonnement avec plusieurs boites mails. Suite a une explosion familiale, Madame B s’envole a liege et ouvre un nouvel abonnement (PFE payé par la société de Madame A). Je souhaite transférer sa boite mail (1 seule boite avec 4 alias) vers son compte propre. Actuellement Madame B utilise deja sa boite (car sa boite est indépendante de sa ligne) mais je voudrais formaliser et lier sa boite ''ma...@skynet.be'' vers son compte qui est un Pack For Employer. Comment introduire cette demande ? Bonne journee
    Nath
    N
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    • NicoM
    • Apprenti
    • February 5, 2018
    Afin de pouvoir vous aider au mieux, puis- je vous demander votre n° client par message privé s'il vous plait ?

    Pour nous écrire par message privé veuillez cliquer sur le lien suivant :

    https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

    Merci d'avance.

    Nick
    T
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    • Tapedur
    • February 5, 2018
    @nico de façon plus générale, est-il possible d'avoir une réponse?
    Les intellectuels résolvent les problèmes, les génies les évitent. (Albert Einstein) "La connaissance s'accroit quand on la partage" - Socrate
    RomainM
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    • RomainMProximus Ambassadeur
    • Proximus Ambassadeur
    • February 5, 2018
    Bonjour SE80,

    Nous pouvons migrer les boites mails d'un compte à l'autre mais vous n'avez pas la possibilité de le faire vous-même (sauf en supprimant d'un compte pour le créer sur l'autre mais le mot de passe changera).

    Pouvez-vous me communiquer les infos en privé via le lien suivant :

    https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
    Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
    T
    SE80
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    • SE80
    • Apprenti
    • February 5, 2018
    Nico & Romain : C'est envoyé
    Nath
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