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Question

Compte mail toujours bloqué


Bonjour,
mon compte mail est bloqué.
Comment puis-je le débloquer?
Merci
Frédéric

1 commentaire

EtienneL
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  • Proximus Ambassadeur
  • March 26, 2019
Bonjour Fred_awans,

je peux vous débloquer le compte mais j'ai besoin pour cela de vous identifier par une facture en privé.

Pour nous envoyer un message privé:

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Pourriez-vous me communiquer:

- l'Adresse mail concernée

- Votre numéro de client

- Le code d'activation MyProximus

- La date de facture.

voici où retrouver ces infos sur votre décompte:

https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_mypx_credentials/particuliers/support/myproximus-et-facturation/myproximus/site-web-myproximus/numero-de-client-code-d-activation-et-date.html

Etienne