Depuis la dernière facture Proximus je constate que vous me facturez les consommations de la ligne fixe.
En 2017 j’ai signé un contrat chez Orange pour deux gsm et la facturation des consommations de la ligne fixe .
Ce basculement a été fait sans demande de ma part, je demande à Proximus de rétablir la situation comme précédemment.
Merci de m’aider
Question
Consommation ligne fixe.
+3- Proximus Ambassadeur
Bonjour Indienne, je vous invite à me communiquer votre numéro de client ou de ligne fixe, via le lien suivant réservé aux messages privés :
[color=#0066cc"]https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675[/color]
Par la suite, je serai en mesure de vérifier vos informations en accédant à votre dossier.
En attendant votre réponse, je vous souhaite une excellente journée.
Adriano
[color=#0066cc"]https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675[/color]
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En attendant votre réponse, je vous souhaite une excellente journée.
Adriano
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