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Question

contrôle parental reste sans effet sur BBOX3


Bonjour,

J'ai configuré le contrôle parental sur BBox3 (via Access Control > Internet Access Control Planning ) pour empêcher la connexion à internet via certains appareils à certains moments... mais sans aucun effet.

La configuration semble sauvegardée... mais tous les appareils concernés continuent à avoir accès à internet comme si de rien n'était.

J'ai lu sur le forum qu'il était préférable d'être dans l'interface en anglais... J'ai fait ces réglages en anglais donc (et même en français).

J'ai déjà supprimé le contrôle parental actuellement actif et j'ai redémarré mon modem. Une fois que celui-ci à redémarré, j'ai reprogrammé le contrôle parental. Toujours rien. J'ai même réinitialisé le modem. Aucun effet sur le contrôle parental.

Comment résoudre ce problème ?

Merci pour vos réponses.

1 commentaire

David W
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  • Community Manager
  • June 21, 2019
Bonjour LoloDLV,

Pourriez-vous faire un reset de la bbox et refaire un essai svp ?

https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_mdm_reset_adv/particuliers/support/internet/internet-a-la-maison/parametres-avances/restaurer-les-parametres-par-defaut-du-reseau-wi-fi.html

Merci d'avance