Bonjour je vous écris pour ma maman âgée de 86 ans !! depuis quelques jours elle n'arrive plus à lire ses enregistrements !!! Lorsqu'elle va dans ses enregistrements et qu'elle clique sur "regarder" l'écran devient tout noir ou bien l'écran revient à l'émission de TV en cours !!!
Merci si vous pouvez l'aider
Question
Décodeur ne lit plus les enregistrements
- Spécialiste
Bonjour,
Avez-vous déjà vérifié si redémarrer le décodeur via le bouton on/off ou 0/I à l'arrière ne résout pas le problème?
Sinon il faudra attendre le passage d'un modérateur par ici ou contacter le service technique (080033800)
Avez-vous déjà vérifié si redémarrer le décodeur via le bouton on/off ou 0/I à l'arrière ne résout pas le problème?
Sinon il faudra attendre le passage d'un modérateur par ici ou contacter le service technique (080033800)
+6- Modérateur
Hello @DELBARI Pourriez vous m'envoyer par message privé le numéro de la ligne de votre maman ? n'oubliez pas de me noter aussi le lien de ce topic 😉
Je vous mentionne un site mobile, retrouvez le ici https://sites.bipt.be/ . Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
Rebonjour
Je vous remercie le problème semble être réglé. Il y avait peut être un problème temporaire !
Je vous remercie le problème semble être réglé. Il y avait peut être un problème temporaire !
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