Skip to main content
Question

Défectuosité télécommande v5


Touches haut et bas pour voyager dans un menu ne foctionnent plus. Il faut insister plusieurs fois pour que cela fonctionne. Les autres fonctions ok > pas un problème de piles.
Peut-on échanger la télécommande et comment faire.
Merci.

1 commentaire

DanielV
Forum|alt.badge.img+4
  • Motivateur
  • February 9, 2018
Bonsoir loulou53,

On va donc remplacer votre télécommande 🙂

Le remplacement se fait via un point d'enlèvement UPS. Veuillez me communiquer votre numéro client, numéro de gsm ainsi que le point UPS de votre choix par message privé.

Point UPS :

https://www.proximus.be/eservices/en/jsp/dynamic/KPL

Message privé :

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675