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Question

Délai non respecté

J
Bonjour, on nous avait annoncé que le vdsl2 serait disponible fin juin 2019 et la un technicien dit à un habitant du village que tout est prêt pour bénéficier de la nouvelle technologie mais qu'il faut encore encodé.
Le technicien a un dit que fin septembre tout sera fait...
Je commence vraiment à perdre patience.
On nous fait marché depuis fin décembre 2018.
Ce que vous faites, c'est vraiment prendre le client pour rien du tout.
En espèrant que vous me répondrez.
    J

    7 commentaires

    Bigstar
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    • Bigstar
    • Motivateur
    • June 20, 2019
    Bonjour Julie.demin
    Je pense que cette chanson est d'actualité ..et ne se démode pas


    Courage à vous
    Bigstar
    1 Attachments
    Le bon sens est la chose du monde la mieux partagée... La Bétise aussi !!!
    J
    • julie.demin
    • Auteur
    • Apprenti
    • June 20, 2019
    Je pense aussi...
    EtienneL
    Forum|alt.badge.img+5
    • EtienneLProximus Ambassadeur
    • Proximus Ambassadeur
    • June 26, 2019
    Bonjour julie.demin,
    le ROP est installé. Les cartes installées. L'alimentation électrique est en cours.
    Dès que cela est terminé, nous serons en mesure de migrer votre ligne.
    Ce type de travaux nécessite plusieurs mois.
    Nous arrivons au bout du processus.
    Messages privés: n'envoyez que si je vous y invite
    J
    • julie.demin
    • Auteur
    • Apprenti
    • June 26, 2019
    Bonjour, ça ne devrait plus tarder si j'ai bien compris ?
    Bigstar
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    • Bigstar
    • Motivateur
    • June 26, 2019
    Bonjour Julie.demin
    Il faut mettre un décompte à partir d'aujourd'hui ....
    https://www.online-stopwatch.com/french/online-digital-clock/
    Bonne journée à suivre donc
    Bigstar
    Le bon sens est la chose du monde la mieux partagée... La Bétise aussi !!!
    J
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    • Jean Luc G
    • Habitué
    • June 26, 2019
    L'alimentation électrique est en cours.
    Dès que cela est terminé, nous serons en mesure de migrer votre ligne.
    Ce type de travaux nécessite plusieurs mois     ... des mois juste pour mettre l'alimentation électrique?

    Jean-Luc
    ADSL V0.1 de l'année 2000 mais facturation de l'année 2020 - VDSL depuis aout 2019
    J
    • julie.demin
    • Auteur
    • Apprenti
    • June 26, 2019
    Personnellement ce n'est pas ce que j'ai compris.
    J'ai compris que c'était l'ensemble des travaux qui prenaient des mois et pas l'alimentation électrique.
    Un admin pourrait t'il nous confirmer la réponse exacte svp ?
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