Bonjour
je voudrais savoir comment déposer une plainte dans myproximus.
La personne du service technique que j'ai eu en ligne pour mon problème ma dit de déposer une plaintes, mais mis pas à part voir les plaintes en cours et les plaintes cloturées je ne sais pas envoyer
Pourriez vous m'aider.
Question
deposer une plainte
+4il n'est plus possible de déposer plainte dans my proximus. une recherche vous aurai éviter de poser la question.
vous avez la possibilité d'exposer votre problème sur le forum ou vous aurez l'aide de la communauté si nécessaire et avec l’appui des collaborateurs proximus a partir de lundi.
Ou vous pouvez passez par la page contact "éviter la file" ;;; et vous n'aurez droit qu'as un seul interlocuteur et que ce canal de dialogue pour toute la procédure. ce qui prend plus de temps.
a vous de choisir par que canal vous souhaiter vous diriger.
Si vous êtes venus sur le forum par le bias de my proximus, veillez a ce que votre numéro client soit inscrit dans votre profil. les collaborateur auront la possibilité de vous répondre plus rapidement
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Ou vous pouvez passez par la page contact "éviter la file" ;;; et vous n'aurez droit qu'as un seul interlocuteur et que ce canal de dialogue pour toute la procédure. ce qui prend plus de temps.
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