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Question

Désactiver le Smart Wi-Fi de son abonnement GSM Proximus


Bonjour,

J'ai installé le Smart Wi-Fi sur mon GSM pensant que cette option était gratuite.. mais je ne souhaite plus payer 5€/mois.. je ne trouve aucune information sur la désactivation.. comment puis-je retirer cette option ?

Je vous remercie.

5 commentaires

calimero21
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  • Spécialiste
  • juil. 17, 2019 5:17 AM UTC
Bonjour,

J'ai installé le Smart Wi-Fi sur mon GSM pensant que cette option était gratuite.. mais je ne souhaite plus payer 5€/mois.. je ne trouve aucune information sur la désactivation.. comment puis-je retirer cette option ?

Je vous remercie.


elle est gratuite avec le pack tutimus ( internet , tv , mobile , et fix )

calimero21
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  • Spécialiste
  • juil. 17, 2019 6:05 AM UTC
smart Wi-Fi est gratuit avec tutimus

Sophie A
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  • Modérateur
  • juil. 17, 2019 1:04 PM UTC
Bonjour Olive,
J'ai supprimé cette option de votre mobile.
calimero21, Olive ne possède pas d'abonnement internet fixe et dans ce cas le Smart Wifi est payant 🙂

calimero21
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  • Spécialiste
  • juil. 17, 2019 2:42 PM UTC
Bonjour Olive,
J'ai supprimé cette option de votre mobile.
calimero21, Olive ne possède pas d'abonnement internet fixe et dans ce cas le Smart Wifi est payant :-)


ok merci pour le retour je le signalais simplement si en cas 😉

Sophie A
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  • Modérateur
  • juil. 18, 2019 6:48 AM UTC
Oui c'est super d'avoir répondu et je fais un retour aussi pour vous informer 🙂