Skip to main content
Question

Durée temps pour activation carte sim nano


Forum|alt.badge.img+1
Bonjour,
je suis passée au shop proximus vers 13h30
le vendeur m'a dit que l'activation prendrait environ 1 à 2 heures
jusqu'à présent, je ne vois rien (NB mon ancien smartphone fonctionne encore )
deux questions : à partir de quand ce délai devient-il anormal ?
Faut-il éteindre complètement le smartphone avant de vérifier si ok ?
ou bien puisque le laisser en veille ?
merci d'avance

J'ai trouvé la réponse : après 2 heures j'ai éteint et rallumé et tout est ok

3 commentaires

AurélienK
Forum|alt.badge.img+6
  • Modérateur
  • March 8, 2019
Hello Josette,

Pourriez vous m'envoyer le numéro de GSM et de la carte sim par message privé via ce lien ?

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Aurélien

Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Etoile montante
  • March 9, 2019
Bonjour Aurélien
Après avoir eteint et rallumé tout a fonctionné comme déjà dit ci-dessus
Merci

NicolasF
Forum|alt.badge.img+4
  • Proximus Ambassadeur
  • March 9, 2019
Bonjour Josette,

Ravi de lire que c'est en ordre ;-)

NicolasF