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Répondu

Enregistrement_Erreur provenant du serveur

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40 commentaires

Babou27
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  • Babou27
  • Auteur
  • Apprenti
  • avr. 30, 2019 9:13 PM UTC
Bonsoir,

Il y avait longtemps, mais me revoilà…

Pour une autre série, même problème. J'ai tout redémarrer et rien ne change, j'ai ce message:

"Erreur provenant du serveur"
Ce média n'est plus disponible
Veuillez réessayer plus tard.

J'ai ça pour plusieurs épisodes, et l'enregistrement date de plusieurs semaines...
Pouvez-vous faire le nécessaire afin que je puisse les regarder, il s'agit de la série: "Les mystères de l'amour"

Merci d'avance,
AurélienK
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  • AurélienKModérateur
  • Modérateur
  • mai 2, 2019 7:52 AM UTC
Je pourrais réavoir le numéro de ligne en message privé ? Je vais regarder 😉
Je vous mentionne un site mobile, retrouvez le ici https://sites.bipt.be/ . Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
Babou27
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  • Babou27
  • Auteur
  • Apprenti
  • mai 3, 2019 7:07 AM UTC
Je pourrais réavoir le numéro de ligne en message privé ? Je vais regarder ;)

Bonjour,

Merci pour votre aide, ça fonctionne maintenant.

Bonne journée 🙂
    David W
    Forum|alt.badge.img+5
    • David WCommunity Manager
    • Community Manager
    • mai 4, 2019 9:05 AM UTC
    Parfait :)

    Bonne journée
    N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
    Babou27
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    • Babou27
    • Auteur
    • Apprenti
    • mai 8, 2019 9:22 PM UTC
    Bonsoir,

    Je n'ai plus de message d'erreur, mais impossible de regarder un enregistrement (quelque sout la série, ou émission ).
    Lorsque je fais "regarder" ca reviens à l'ecran précédent sans lancer l'enregistrement.
    J'ai redémarré l'ensemble, mais rien ne change...
    VincentM
    Forum|alt.badge.img+6
    • VincentMModérateur
    • Modérateur
    • mai 9, 2019 8:47 AM UTC
    Bonjour Babou27,

    Pourriez-vous refaire un test aujourd'hui et me dire si ça fonctionne ou pas svp ?
    Je reste à votre disposition 😃
    Babou27
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    • Babou27
    • Auteur
    • Apprenti
    • mai 9, 2019 9:05 AM UTC
    Bonjour,
    Je fais ça ce soir 😉
      VincentM
      Forum|alt.badge.img+6
      • VincentMModérateur
      • Modérateur
      • mai 9, 2019 9:36 AM UTC
      Parfait !
      A ce soir alors 😉
      Babou27
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      • Babou27
      • Auteur
      • Apprenti
      • mai 10, 2019 8:48 AM UTC
      Bonjour,

      J'ai regardé, et maintenant "Pas d'élément disponible".
      J'ai tout redémarré, et toujours le même message, je ne vois plus aucun enregistrement...
      VincentM
      Forum|alt.badge.img+6
      • VincentMModérateur
      • Modérateur
      • mai 10, 2019 9:08 AM UTC
      Babou27,

      Je pense vraiment que c'est un problème de décodeur. Car je viens de faire un test avec votre ligne sur notre décodeur et cela fonctionne correctement.
      Avez-vous déjà fait un reset de votre décodeur ?
      Voici un lien pour vous aider si ce n'est pas le cas : https://youtu.be/_jEmj3C4W1I
      Je reste à votre disposition.
      Babou27
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      • Babou27
      • Auteur
      • Apprenti
      • mai 10, 2019 9:19 AM UTC
      Babou27,

      Je pense vraiment que c'est un problème de décodeur. Car je viens de faire un test avec votre ligne sur notre décodeur et cela fonctionne correctement.
      Avez-vous déjà fait un reset de votre décodeur ?
      Voici un lien pour vous aider si ce n'est pas le cas : https://youtu.be/_jEmj3C4W1I
      Je reste à votre disposition.

      Je ferai un reset ce soir.

      Merci
      Babou27
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      • Babou27
      • Auteur
      • Apprenti
      • mai 13, 2019 4:22 PM UTC
      Bonjour,

      Pas eu le temps de faire le reset ce Week-end.

      Aujourd'hui (avant de faire un reset si besoin), je regarde si les enregistrements s'affichent et miracle oui…

      Bonne soirée,
        GeoffreyD
        Forum|alt.badge.img+4
        • GeoffreyDProximus Ambassadeur
        • Proximus Ambassadeur
        • mai 13, 2019 4:58 PM UTC
        Bonne nouvelle Babou 😃
        Conseil : Merci d'utiliser les messages privés uniquement si je le demande sur le forum :-)

        Bonsoir , 

         

        pfff depuis de mois et des mois quand je vais dans mes enregistrements il me met aucun élément disponible …. il faut essayer x fois , on y arrive quand même au bout de 10x

        Sophie A
        Forum|alt.badge.img+5
        • Sophie AModérateur
        • Modérateur
        • nov. 8, 2019 10:18 AM UTC

        Bonjour Cauchy charly,

        Je pense avoir compris où se situait le problème et j’ai fait le nécessaire. Pourriez-vous retester?

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