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Répondu

enregistrement non fait


Bonjour,
j'ai programmé un enregistrement d'une série hier, le 30 mai , l'enregistrement ne s'est pas effectué.
il s'agit de Mystery road, sur la chaîne Arte. Les trois premiers ont été diffusés hier soir, et la suite sera le 6 juin.
Est-ce possible de récupérer l'enregistrement des trois épisodes?
un tout grand merci, bonne journée
Paola

Meilleure réponse par VincentM

Salut @hamidaouini ,

Pourriez-vous redémarrer votre décodeur et vérifier si maintenant vous avez bien l'enregistrement voulu ?
Je reste à votre disposition 😉
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13 commentaires

AurélienK
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  • Modérateur
  • mai 31, 2019 2:23 PM UTC
Hello Paola
Je ne vois aucun enregistrement planifié pour cette série 😥

A quelle heure était ce diffusé ?

  • Auteur
  • Apprenti
  • mai 31, 2019 3:20 PM UTC
ah mince, je l'avais pourtant programmée 😞
c'était à 20h55 la série 1 et jusque 23h35

David W
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  • Community Manager
  • mai 31, 2019 7:55 PM UTC
Bonjour paola lahaut,

Voilà c'est en ordre 🙂 il est possible qu'il faille redémarrer le décodeur.

  • Auteur
  • Apprenti
  • mai 31, 2019 10:10 PM UTC
Un tout grand merci !!! c'est super ! 🙂

brebis
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  • Motivateur
  • juin 1, 2019 3:52 PM UTC
Moi par contre, hier soir, j'ai constaté qu'un programme avait été enregistré... alors que je ne l'avais même pas programmé😶 (mais l'ayant tout de suite effacé, je ne me souviens déjà plus de ce que c'était).

  • Auteur
  • Apprenti
  • juin 6, 2019 9:14 AM UTC
Bonjour à nouveau David W,
ce soir, y a la suite de la série Mystéry road, comme je ne sais pas pourquoi mon enregistrement ne s'est pas effectué jeudi passé, pouvez-vous me dire s'ils sont bien programmés cette fois?
je pense que j'ai trop d'enregistrements programmés.... j'ai essayé d'en effacer certains, mais je n'y arrive pas. j'ai tél à proximus, ils m'ont envoyé la marche à suivre, mais cela ne fonctionne pas...
un tout grand merci !
bonne journée
paola

EtienneL
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  • Proximus Ambassadeur
  • juin 6, 2019 11:25 AM UTC
Bonjour paola lahaut,
j'ai vérifié et l'enregistrement s'y trouve bien.
La série est enregistrée sur ARTE HD et ARTE FR

  • Auteur
  • Apprenti
  • juin 6, 2019 11:35 AM UTC
Merciii beaucoup 🙂

EtienneL
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  • Proximus Ambassadeur
  • juin 6, 2019 11:40 AM UTC
De rien Paola. Avec plaisir😉

  • Habitué
  • août 17, 2019 4:30 PM UTC
Bonjour l'enregistrement de Big Time Rush de nickelodeon hier à 19h n'a pas été effectué, ma fille a pourtant mis l'enregistrement automatique et tous les autres épisodes de la semaine se sont enregistrés et ne retrouve malgré tout pas celui-ci merci d'avance

VincentM
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  • Modérateur
  • Réponse
  • août 19, 2019 8:25 AM UTC
Salut @hamidaouini ,

Pourriez-vous redémarrer votre décodeur et vérifier si maintenant vous avez bien l'enregistrement voulu ?
Je reste à votre disposition 😉

  • Habitué
  • août 20, 2019 2:53 PM UTC
@VincentM Merci beaucoup c’est bon 👍

VincentM
Forum|alt.badge.img+6
  • Modérateur
  • août 21, 2019 7:03 AM UTC
De rien @hamidaouini ! Avec plaisir 😉