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Répondu

Eteindre ma télévision

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Bonjour,
tout nouveau client Proximus TV, j'ai un soucis:
pour éteindre la télévision, j'utilise le bouton prévu sur la télécommande. Parfois la télé s'éteint (normal) mais souvent, elle se rallume!!
Idem avec la télécommande d'origine de la télé.
Non, je n'avais pas "ça" avant de passer à Proximus TV (j'étais chez Voo, avec une vieille VooBox).
Des idées? Solutions?
Merci beaucoup
Yves

Meilleure réponse par euronamur

Bonjour,

Aller dans le menu décodeur Menu --> Paramètres --> Système --> Image --> Sélection HDMI automatique : placez ce paramètre sur "non" et valider. 😉

@+ Gilbert 😎
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6 commentaires

euronamur
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  • euronamurSpécialiste
  • Spécialiste
  • Réponse
  • janv. 20, 2019 1:06 PM UTC
Bonjour,

Aller dans le menu décodeur Menu --> Paramètres --> Système --> Image --> Sélection HDMI automatique : placez ce paramètre sur "non" et valider. 😉

@+ Gilbert 😎
Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
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  • molitor
  • Auteur
  • Etoile montante
  • janv. 20, 2019 1:20 PM UTC
Bonjour,

Aller dans le menu décodeur Menu --> Paramètres --> Système --> Image --> Sélection HDMI automatique : placez ce paramètre sur "non" et valider. 😉

@+ Gilbert 😎

Ah wouai, j'ai encore beaucoup à découvrir dans tous ces menus!!
Je vais essayer - merci beaucoup
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  • molitor
  • Auteur
  • Etoile montante
  • janv. 21, 2019 6:56 AM UTC
Ca fonctionne :-)
Merci et bonne journée
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  • molitor
  • Auteur
  • Etoile montante
  • juin 7, 2019 2:49 PM UTC
Me revoici :-(
Je ne sais pas qui a fait quoi à la télé, à la télécommande mais j'ai dû éteindre et rallumer le décodeur.
Depuis, j en'arrive plus à éteindre la télévision.... en fait, elle s'éteint mais se rallume directement :-(
L'option Sélection HDMI automatique est bien sur 'non'.
Une idée? solution?
Merci!
David W
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  • David WCommunity Manager
  • Community Manager
  • juin 12, 2019 12:06 PM UTC
Bonjour,

Voici un lien pour réinitialiser et réappairer votre télécommande : https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_tv_rc_reset_rc/particuliers/support/television/installer-proximus-tv/telecommande/reinitialiser-votre-telecommande.html
Pourriez-vous faire ça et nous dire quoi svp ? Merci 🙂
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  • molitor
  • Auteur
  • Etoile montante
  • juin 12, 2019 12:25 PM UTC
Bonjour,

Voici un lien pour réinitialiser et réappairer votre télécommande : https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_tv_rc_reset_rc/particuliers/support/television/installer-proximus-tv/telecommande/reinitialiser-votre-telecommande.html
Pourriez-vous faire ça et nous dire quoi svp ? Merci :)

Merci 🙂
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