Question
Forfait 3g 4g épuisé
Voilà j'ai toujours le même smartphone depuis 1an et bizarrement aujourd'hui mon forfait est utilisé complètement alors que je suis toujours connecté au Wi-Fi chez moi pourriez vous m expliquer comment c'est possible.
Bonjour toutounes7,
Afin de vous aider puis je vous demander votre n° client par message privé s'il vous plait ?
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Merci d'avance.
Jérémy
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Jérémy
Toutounes7, je vous invite à revenir vers nous dès que la facture sera émise afin de pouvoir vérifier cela ensemble et éventuellement effectuer les corrections. Bonne journée, Nadia
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