Bonjour,
Je viens d'installer l'application home optimiser, je me connecte avec mon compte my proximus mais il ne reconnaît pas la bbox, que faut-il faire ? Je n'ai pas accès aux améliorations du WiFi ce que je recherche pour améliorer la vitesse.
Merci de votre aide.
Réponse
Home optimizer
Meilleure réponse par Y2C5K
Merci, j'ai eu un problème de bbox ce matin et j'ai contacté proximus qui me dit que ça vient sûrement du fait que c'est une bbox2 vu que la mienne devenait trop vieille je reçois une 3 mardi. On verra ce que ça donne
- Spécialiste
Bonjour,
Il ne la reconnait pas ou il n'a pas accès. Si pas accès, moi j'ai fait le suivant: fermer l'application, me mettre à côté de la b-box, ouvrir l'application: là elle a trouvé la b-box. Après j'avais accès á tout.
J'espère que ça puisse vous aider.
Il ne la reconnait pas ou il n'a pas accès. Si pas accès, moi j'ai fait le suivant: fermer l'application, me mettre à côté de la b-box, ouvrir l'application: là elle a trouvé la b-box. Après j'avais accès á tout.
J'espère que ça puisse vous aider.
Merci, j'ai eu un problème de bbox ce matin et j'ai contacté proximus qui me dit que ça vient sûrement du fait que c'est une bbox2 vu que la mienne devenait trop vieille je reçois une 3 mardi. On verra ce que ça donne
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