Skip to main content
Question

Image saccadée depuis plusieurs jours


Cela va faire plusieurs jours que l'image de la TV numérique est saccadée et interrompue parfois par un message d'erreur disant que la connexion internet n'est pas disponible. Nous avons redémarré la bbox ainsi que les 2 décodeurs à plusieurs reprises, rien n'y fait. Que faire dans ce cas ? Merci

1 commentaire

Pierrotk
  • Proximus Ambassadeur
  • February 15, 2019
Bonjour,

Afin de faire les vérifications nécessaires, pouvez vous nous communiquer votre numéro de ligne en privé.
Veuillez écrire votre message par le biais du lien suivant : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Pierrot