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Réponse

impossible de connecter proximus tv sur ordinateur ou ipd ou iphone ...


malgré le fait que j'entre bien mon login et le mot de passe de MyProximus je n'arrive pas à me connecter sur proximus tv sur mon ordinateur ou ipad ou iphone ...
pourtant application bien prevue dans mon pack tuttimus
merci d'avance

Meilleure réponse par EtienneL

Bonsoir ericschmidt,

je viens de faire le nécessaire au niveau de votre App.

Pourriez-vous tester à nouveau et nous tenir au courant?

Merci

Etienne

7 commentaires

EtienneL
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  • Proximus Ambassadeur
  • Réponse
  • February 15, 2018
Bonsoir ericschmidt,

je viens de faire le nécessaire au niveau de votre App.

Pourriez-vous tester à nouveau et nous tenir au courant?

Merci

Etienne

  • Auteur
  • Néophyte
  • February 15, 2018
merci ...
par contre sur ordinateur ( mac book air ) il me demande de télécharger un programme avant de fonctionner silver ... ?

EtienneL
Forum|alt.badge.img+5
  • Proximus Ambassadeur
  • February 15, 2018
Sur quel navigateur êtes-vous? Etienne

  • Auteur
  • Néophyte
  • February 15, 2018
google chrome

EtienneL
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  • Proximus Ambassadeur
  • February 15, 2018
Il ne faut plus de plug-in

Votre Google Chrome est-il bien à jour?

quelle est sa version?

Etienne

  • Auteur
  • Néophyte
  • February 15, 2018
version 64.0.3282.167 ( build officiel ) ( 64 bits )
il est à jour

NicolasF
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  • Proximus Ambassadeur
  • February 16, 2018
Bonjour ericschmidt,

Je viens de faire le test sur mon Macbook Pro avec les mêmes paramètres que vous et cela fonctionnait. J'ai désinstallé et réinstallé cela fonctionne toujours sans devoir installer Silverlight. Pourriez-vous éventuellement sauvegarder les données via votre compte Google, désinstaller et réinstaller Chrome svp?

NicolasF.