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Question

Impossible de se connecter à Proximus tv


Bonjour je n arrive pas à me connecter à Proximus tv sur mon iPhone malgré que j ai le bon utilisateur et mot de passe qd je les introduits la page fait comme si elle allait arriver puis retombe là où il faut mettre son nom d utilisateur et son mot passe que faire

9 commentaires

EtienneL
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  • Proximus Ambassadeur
  • déc. 29, 2017 4:21 PM UTC
Bonjour Fanny1987,

Pourriez-vous tester maintenant et me tenir au courant?

Je viens de corriger la configuration

Merci

  • Auteur
  • Apprenti
  • déc. 29, 2017 4:41 PM UTC
Merci beaucoup ça fonctionne

EtienneL
Forum|alt.badge.img+5
  • Proximus Ambassadeur
  • déc. 29, 2017 4:54 PM UTC
De rien Fanny1987,

Avec plaisir.

Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.

  • Auteur
  • Apprenti
  • déc. 29, 2017 4:59 PM UTC
Merci ?

  • Apprenti
  • déc. 30, 2017 6:58 PM UTC
Bonjour, j ai le même problème que Fanny, je met mon nom d'utilisateur et mot de passe (le bon) sa charge et sa me remet aux même écran.
Pouvez-vous m'expliquer ?

MKarim
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  • Motivateur
  • déc. 30, 2017 8:56 PM UTC
Bonsoir karima123,

Voici, cela devrait fonctionner maintenant, votre compte n'était pas configuré.

Karim

  • Apprenti
  • déc. 30, 2017 9:10 PM UTC
Bonjour,
J'ai également le meme probleme.
On me dit "oups un probleme est survenu, reesayez plus tard" mais rien.

Vincent_PXS
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  • Motivateur
  • janv. 2, 2018 6:32 PM UTC
Bonjour Joanna,

J'ai fait le nécessaire. Tout devrait fonctionner correctement maintenant. 🙂

  • Apprenti
  • janv. 2, 2018 6:36 PM UTC
Parfait! Merci