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Impossible de se connecter sur proximus tv

N


je n'arrive pas non plus à me connecter à Proximus TV, pourriez-vous y jeter un oeil?

Merci
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    7 commentaires

    DanielV
    Forum|alt.badge.img+4
    • DanielV
    • Motivateur
    • January 8, 2018
    Bonsoir nacia,

    Cela devrait en ordre maintenant 🙂 Veuillez refaire un essai
    Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement
    K
    • Klara19
    • Apprenti
    • January 9, 2018
    Et bien non ça ne fonctionne pas, ni ADSL, ni wifi, ni télé de mon côté, seul le fixe est rétabli. Je suis à Mons. Quand peut-on espérer un rétablissement du service complet ? Depuis hier ça commence à faire long...
    N
    • nacia
    • Auteur
    • Apprenti
    • January 9, 2018
    Parfait Daniel, ca fonctionne bien pour moi maintenant.

    Un grand merci pour votre support
    J
    T
    Forum|alt.badge.img+4
    • Tapedur
    • January 9, 2018
    @klara, n'avez-vous donc aucune autre occupation?
    Les intellectuels résolvent les problèmes, les génies les évitent. (Albert Einstein) "La connaissance s'accroit quand on la partage" - Socrate
    JLMA
    Forum|alt.badge.img+4
    • JLMAProximus Ambassadeur
    • Proximus Ambassadeur
    • January 10, 2018
    Tant mieux ! Nous restons à votre service ! Bonne journée, Jean-Luc.
    Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement
    EtienneL
    Forum|alt.badge.img+5
    • EtienneLProximus Ambassadeur
    • Proximus Ambassadeur
    • January 10, 2018
    Bonjour Klara19,

    le souci est d'ordre administratif en ce qui concerne votre ligne.

    N'hésitez pas à contacter le service commercial.

    Je transfère votre demande.

    Etienne
    Messages privés: n'envoyez que si je vous y invite
    K
    K
    • Klara19
    • Apprenti
    • January 10, 2018
    Bonjour Etienne,

    Effectivement, j'ai fini par comprendre ce qui se passait après avoir réussi à joindre votre service client, tout est rétabli maintenant, merci !
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