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Question

internet tres lent et vdsl2


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Bonjour

Depuis 2 semaines internet est très lent de plus j ai consulté le site à propos de l accès au vdsl2 le site dit que c est disponible a mon adresse mais après avoir reçu un coup de téléphone d un collaborateur proximus celui ci dit sue ça doit être dispo mais en effectuant la configuration au dernier moment il me dit que non!! Qu en est t il exactement ??

1 commentaire

EtienneL
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  • Proximus Ambassadeur
  • August 27, 2019
Bonjour @Gegejuju ,
je constate en effet un souci sur votre ligne. (Saturation)
Par contre, celle-ci est déjà en VDSL2 à 30 Mbps.
Il n'y a pas de migration possible donc.
Je constate aussi un technicien prévu pour demain entre 12h30 et 16h30