Question
L'avance rapide a disparu
Bonsoir, je ne sais plus faire l'avance rapide sur les programmes que j'ai mis en pause. On me propose de payer 5€ pour le TV Replay +...alors que j'avais cette fonction. Que se passe-t-il?
+5- Proximus Ambassadeur
Bea354,
Bonjour,
Je ne trouve pas cette fonction TV Replay + dans votre abonnement.
Je peux vous l'ajouter si vous le souhaitez.
Après une mise en pause d'un programme en direct, il n'est pas nécessaire d'avoir le
replay +.
J'ai travaillé sur la ligne. Pourriez-vous tester à nouveau SVP?
Merci
Etienne
Bonjour,
Je ne trouve pas cette fonction TV Replay + dans votre abonnement.
Je peux vous l'ajouter si vous le souhaitez.
Après une mise en pause d'un programme en direct, il n'est pas nécessaire d'avoir le
replay +.
J'ai travaillé sur la ligne. Pourriez-vous tester à nouveau SVP?
Merci
Etienne
Et bien non justement je n'ai pas le TV Replay +. Et pour 5€ je n'en veux pas.
Après la pause je sais qu'on peut faire avance rapide et mon souci était justement que cela fait 2 fois que je n'y arrive plus et on me demande d'activer l'option plus....que je ne veux pas.
J'ai donc perdu par 2 fois le programme que je regardais
Après la pause je sais qu'on peut faire avance rapide et mon souci était justement que cela fait 2 fois que je n'y arrive plus et on me demande d'activer l'option plus....que je ne veux pas.
J'ai donc perdu par 2 fois le programme que je regardais
+5- Proximus Ambassadeur
Je suis navré que vous ayez perdu le programme visionné.
J'ai travaillé sur la ligne.
Pourriez-vous tester à nouveau et nous tenir au courant?
Merci
Etienne
J'ai travaillé sur la ligne.
Pourriez-vous tester à nouveau et nous tenir au courant?
Merci
Etienne
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