Bonjour,
Apres 25 minutes d'attente pour avoir une personne du service à la clientèle, je pensais pouvoir écrire simplement un mail au service à la clientèle mais visiblement ceci est impossible. En tout je suis incapable de trouver l'adresse mail.
Je souhaiterais payer ma facture en ligne seulement les options proposées ne correspondent pas car ma banque est la HSBC.
Merci de m'aider et de me contacter afin de pouvoir payer correctement ma facture
Question
La mission impossible d'écrire un mail à Proximus
+4en tout je suis incapable de trouver l'adresse mail.
effectivement parce qu'il n'en existe plus. vous pouvez écrire via la page contact et suivre le chemin tracé par vos choix. en fin de formulaire il vous sera possible d'écrire un message, qui sera envoyé vers l'équipe concernée.
Bonjour Elisabethrouviere, pourriez-vous me communiquer votre compte client via le lien suivant svp : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 . Bonne journée, Nadia
.Bonjour. je suis JacqPhil, pourriez vous me dire combien vaut le kwh au tarif social. Je ne trouve rien à ce sujet sur le site
Quel rapport avec Proximus?
Adresse-toi à ton fournisseur d'électricité!
- Spécialiste
@JacqPhil
Pour info:
http://www.creg.be/fr/professionnels/fourniture/tarifs-sociaux-remboursement-des-creances
http://economie.fgov.be/fr/binaries/Tarif_social_Electricité_01082017_31012018_tcm326-254416.pdf
http://www.compacwape.be/proc/simulation;jsessionid=5D8D6700F2BEF954385FCC4109209401?execution=e1s1
mais comme déjà indiqué par devil Px=télécom
votre fournisseur d'électricité est .... (quelqu'un d'autre)
Pour info:
http://www.creg.be/fr/professionnels/fourniture/tarifs-sociaux-remboursement-des-creances
http://economie.fgov.be/fr/binaries/Tarif_social_Electricité_01082017_31012018_tcm326-254416.pdf
http://www.compacwape.be/proc/simulation;jsessionid=5D8D6700F2BEF954385FCC4109209401?execution=e1s1
mais comme déjà indiqué par devil Px=télécom
votre fournisseur d'électricité est .... (quelqu'un d'autre)
Merci beaucoup. Je travaillais sur les deux sites Proximus et Electrabel. Je me suis trompée !! Merci pour les liens.
Quel rapport avec Proximus?
Adresse-toi à ton fournisseur d'électricité!
Tapedur a raison, je suis tombée sur le site en cherchant surtout pour Engie. Vous avez raison, mon cerveau a vagabondé.
Merci de votre accueil. J’aime les phrases d’Einstein et de Socrate que vous ajoutez a vos commentaires.
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