Bonjour aux @Collaborateurs,
Etant dans ma seconde résidence, et donc pas mal occupé, j'ai oublié d'enregistrer l'épisode de ce jour (lundi 04/03) à 14:25h sur LA UNE/RTBF.
Un collaborateur pourrait-il m'ajouter ceci à "mes enregistrements"?
Déjà merci
Question
LEWIS enregistrement raté
+3
- Proximus Ambassadeur
Bonjour Pierre 14099,
Malheureusement, c'est impossible pour une question de droit d'auteur. Cependant, grâce au TV Replay, vous bénéficiez d'un délai de 36 heures pour visionner votre épisode raté.
Bonne journée,
Gaëtan
Malheureusement, c'est impossible pour une question de droit d'auteur. Cependant, grâce au TV Replay, vous bénéficiez d'un délai de 36 heures pour visionner votre épisode raté.
Bonne journée,
Gaëtan
+3Bonjour @GaetanT,
Bizarre votre réponse...
Le 13/02 votre collègue @DavidW a pu le faire suite au "post" ci-dessous…
https://fr.forum.proximus.be/tv-numerique-7/enregistrement-erreur-serveur-50082/index1.html#post639700
Bizarre votre réponse...
Le 13/02 votre collègue @DavidW a pu le faire suite au "post" ci-dessous…
https://fr.forum.proximus.be/tv-numerique-7/enregistrement-erreur-serveur-50082/index1.html#post639700
- Spécialiste
J'ai lu sur le forum néerlandophone que le rajout d'enrégistrements oubliés ou effacés par erreur par les clients ne serait plus permis/possible et ceci 'pour des raisons commerciales' (???). Seulement s'il s'agissait d'une erreur de Proximus pourrait-on encore les rajouter.
Enfin, c'était l'explication qu'on donnait là-bas. 🤔
Enfin, c'était l'explication qu'on donnait là-bas. 🤔
V7, Flex ligne fixe, Wi-Fi booster, Mobile flex, Pay and go.
- Proximus Ambassadeur
Pierre 14099,
Il faut bien faire la distinction entre une erreur d'enregistrement (celle-ci apparaît comme telle dans nos programmes) et un oubli de programmation.
Nous corrigeons bien volontiers les erreurs du serveur. Pour le reste, il y a le TV Replay.
Bonne journée,
Gaëtan
Il faut bien faire la distinction entre une erreur d'enregistrement (celle-ci apparaît comme telle dans nos programmes) et un oubli de programmation.
Nous corrigeons bien volontiers les erreurs du serveur. Pour le reste, il y a le TV Replay.
Bonne journée,
Gaëtan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.