Question
livraison gsm
j'ai commandé un gsm par l'chat en ligne hier. La réception était prévue ce jour et j'ai reçu la confirmation par sms. Quand je regarde où en est la livraison, on me dit que je l'ai reçu ce jour. Or je n'ai rien reçu. Comment cela se fait-il? comment vérifier la véracité de cette soi disant livraison?
Bonjour sab15,
Je vous rassure, lorsque je fais le suivi de votre livraison, je constate que le colis est toujours en cours de livraison et pas que le colis a été livré. Vous pouvez faire le suivi de la livraison de votre colis sur le site de Bpost (https://track.bpost.be/btr/web/#/home) en introduisant la référence commençant par R4WEBSHOP que vous avez reçu.
Où avez-vous obtenu l’information que le colis a été réceptionné hier ?
Catherine
Je vous rassure, lorsque je fais le suivi de votre livraison, je constate que le colis est toujours en cours de livraison et pas que le colis a été livré. Vous pouvez faire le suivi de la livraison de votre colis sur le site de Bpost (https://track.bpost.be/btr/web/#/home) en introduisant la référence commençant par R4WEBSHOP que vous avez reçu.
Où avez-vous obtenu l’information que le colis a été réceptionné hier ?
Catherine
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