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Répondu

Mes mails restent bloqués dans la boîte d'envoie

Bonjour,

Je recherche un "crac" en Outlook sur Mac car je me casse la tête depuis plusieurs jours et Proximus n'a apparemment pas de réponse à me donner.

Description du problème :

version Outlook : 16.16.6
Version de mon Mac : 10.14.3
- La configuration semble correcte
- j'ai créé un nouveau compte dans les règles de l'art
- Je reçois des mails
- Je ne sais plus envoyé de mails, ils restent bloqués dans la boîte d'envoi !

Voilà, si quelqu'un peut m'aider

Un grand merci d'avance

Phil

Meilleure réponse par euronamur

Bonsoir,

Voir ici :
SMTP c'est 587
https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_mail_config/particuliers/support/internet/e-mails-et-site-web/configurer-votre-boite-mail/configurer-les-emails-sur-votre-gsm-tablette-ou-ordinateur.html#/section9

@+ Gilbert 😎
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4 commentaires

Pierre 14099
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  • Pierre 14099
  • Résident
  • févr. 10, 2019 3:39 PM UTC
Bonjour,

Si votre serveur sortant est relay.proximus.be, êtes vous certain d'être sur un réseau Proximus?
Les vérités sont des illusions dont on a oublié qu'elles le sont.
  • Pbuysse
  • Auteur
  • Néophyte
  • févr. 10, 2019 6:16 PM UTC
Alors pour vous expliquer

J'avais un compte avec :
Entrant : map.proximus.be 993
Sortant: relay.proximus.be 465

Cela ne fonctionnait pas

J'ai donc créé un nouveau compte avec :

Entrant : imap.skynet.be 993
sortant : smtp.skynet.be 557

Toujours aucun mail qui parte !

Je suis désespéré !

Merci si vous avez une idée

Phil
euronamur
Forum|alt.badge.img+6
  • euronamurSpécialiste
  • Spécialiste
  • Réponse
  • févr. 10, 2019 7:48 PM UTC
Bonsoir,

Voir ici :
SMTP c'est 587
https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_mail_config/particuliers/support/internet/e-mails-et-site-web/configurer-votre-boite-mail/configurer-les-emails-sur-votre-gsm-tablette-ou-ordinateur.html#/section9

@+ Gilbert 😎
Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
    • Pbuysse
    • Auteur
    • Néophyte
    • févr. 10, 2019 10:01 PM UTC
    Un grand merci

    Bonne soirée

    Phil
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