Mon application illimité

Bonjour Thomasg17.

Pourriez-vous me préciser par message privé le numéro de téléphone concerné ainsi que l'application favorite qui a été choisie

Merci d'envoyer un message privé via le lien ci-dessous: https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

VincentO

Voilà c’est Fait pour le message

Thomasg17, je vous confirme que votre application Snapchat est bien votre application favorite. Avez-vous bien vérifié que lorsque vous utilisez cette application, aucunje autre application n'est ouverte en arrière plan? JessicaR

Oui j’ai bien vérifié, et en effet sa me retire toujours de la 4G
Quand je vous ai sonner on m’as dis qu’un technicien aller y regardait mais rien n’a changé..

Thompasg17, avez-vous entre-temps été recontacté par un collaborateur du service technique par téléphone? JessicaR

Non rien du tout depuis mtn 1 semaine

Thompasg17,

Je viens à nouveau de signaler votre souci afin qu'on prenne contacte avec vous cette après-midi.

VincentO

D’accord, merci beaucoup

Toujours aucune nouvelle de votre part..

normal, ont est ferié ce jour, patience
il n'a jamais été dis qu'il répondais le lendemein

Bonsoir, pas de nouvelles pour mon problème

Toujours pas de nouvelles depuis mtn une semaine que faire vue que le problème n’est pas régler ??