Mon application illimité
Bonjour, voilà depuis dimanche j’ai un abonnement et pour mon application illimité la 4G se retire quand même que faire ??
Bonjour Thomasg17.
Pourriez-vous me préciser par message privé le numéro de téléphone concerné ainsi que l'application favorite qui a été choisie
Merci d'envoyer un message privé via le lien ci-dessous: https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
VincentO
Pourriez-vous me préciser par message privé le numéro de téléphone concerné ainsi que l'application favorite qui a été choisie
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VincentO
Thomasg17, je vous confirme que votre application Snapchat est bien votre application favorite. Avez-vous bien vérifié que lorsque vous utilisez cette application, aucunje autre application n'est ouverte en arrière plan? JessicaR
Oui j’ai bien vérifié, et en effet sa me retire toujours de la 4G
Quand je vous ai sonner on m’as dis qu’un technicien aller y regardait mais rien n’a changé..
Quand je vous ai sonner on m’as dis qu’un technicien aller y regardait mais rien n’a changé..
Thompasg17, avez-vous entre-temps été recontacté par un collaborateur du service technique par téléphone? JessicaR
Thompasg17,
Je viens à nouveau de signaler votre souci afin qu'on prenne contacte avec vous cette après-midi.
VincentO
Je viens à nouveau de signaler votre souci afin qu'on prenne contacte avec vous cette après-midi.
VincentO
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