Question
mon contrat
Comment savoir si mon contrat est à durée indéterminée?
Si pas de cadeau reçu avec l’abonnement, il y a aucune durée de contrat.
Bonjour Stephanvan,
Je confirme les propos de Criscoco. Un contrat pourrait être attribué à partir du moment où vous avez reçu un appareil en cadeau ou à prix réduit associé à votre abonnement/pack. Sinon, si vous avez 5 lignes ou moins, il n'existe aucun engagement après la loi télécom signée le 1er octobre 2012.
Plus d'infos ici : https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_end_penalty/particuliers/bienvenue-sur-le-support/myproximus-et-facturation/demenager-ou-resilier/resilier-votre-contrat/devez-vous-payer-une-indemnite-de-rupture.html
Bonne journée.
L'équipe Proximus
Je confirme les propos de Criscoco. Un contrat pourrait être attribué à partir du moment où vous avez reçu un appareil en cadeau ou à prix réduit associé à votre abonnement/pack. Sinon, si vous avez 5 lignes ou moins, il n'existe aucun engagement après la loi télécom signée le 1er octobre 2012.
Plus d'infos ici : https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_end_penalty/particuliers/bienvenue-sur-le-support/myproximus-et-facturation/demenager-ou-resilier/resilier-votre-contrat/devez-vous-payer-une-indemnite-de-rupture.html
Bonne journée.
L'équipe Proximus
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