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Réponse

My Proximus

L
Impossible de me connecter à MyProximus pour consulter le détail de ma facture: Error 500, sur Google et Microsoft Edge. Il paraîtrait que le site est en maintenance ou qu'il y ait une erreur de programmation.J'ai déjà essayer de couper et rallumer le modem, mais sans effet. Que faire?

Meilleure réponse par NadiaC

Bonsoir Lilas, pourriez-vous me communiquer votre compte client via ce lien svp : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 . Bonne soirée, Nadia

    3 commentaires

    A
    • ALCARCAU
    • Apprenti
    • November 6, 2017
    idem
    M
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    • M_016FSpécialiste
    • Spécialiste
    • November 6, 2017
    Ok chez moi
    = donc un problème - temporaire - de Px (un ou plusieurs des serveurs qui ne fonctionnent pas correctement)
    = réessayer plus tard
    Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html
    N
    Forum|alt.badge.img+3
    • NadiaC
    • Motivateur
    • Réponse
    • November 6, 2017
    Bonsoir Lilas, pourriez-vous me communiquer votre compte client via ce lien svp : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 . Bonne soirée, Nadia
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