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Question

MyProximus (http error 500)

Pierre 14099
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Bonjour,

04/11 11:45 impossible d'atteindre MyProximus
http error 500 (via IE11)

Avec autre tentative via Chrome me donne: "Votre compte n'est plus valide.."

Qué?
Les vérités sont des illusions dont on a oublié qu'elles le sont.

    8 commentaires

    Pierre 14099
    Forum|alt.badge.img+3
    • Pierre 14099
    • Auteur
    • Résident
    • November 4, 2017
    04/11 15:22

    toujours pas d'accès à MyProximus
    Les vérités sont des illusions dont on a oublié qu'elles le sont.
    Vincent_PXS
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    • Vincent_PXS
    • Motivateur
    • November 6, 2017
    Bonjour Pierre 14099,

    Est-ce que c'est en ordre maintenant ?

    Vincent
    Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement
    Pierre 14099
    Forum|alt.badge.img+3
    • Pierre 14099
    • Auteur
    • Résident
    • November 7, 2017
    Bonjour @Vincent_PXS,

    Désolé pour la réponse tardive... Je n'étais plus passé par ici.
    L'accès fonctionne effectivement mais...:
    - Les compteurs de consommation de l'abonnement "Mobile Confort 25" ne bougent plus, (SMS vers l'Asie entre autres)
    - Il faut se "déconnecter" 2x pour que la déconnexion soit effective

    Bonne journée
    Les vérités sont des illusions dont on a oublié qu'elles le sont.
    J
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    • JessicaR
    • Motivateur
    • November 8, 2017
    Pierre 14099, la situation par rapport à votre consommation est-elle identique sur votre application MyProximus? JessicaR
    Pierre 14099
    Forum|alt.badge.img+3
    • Pierre 14099
    • Auteur
    • Résident
    • November 8, 2017
    Bonjour @JessicaR,

    Je consulte "MyProximus" via le site web.
    Qu'entendez-vous par"applicationn MyProximus"???
    Les vérités sont des illusions dont on a oublié qu'elles le sont.
    T
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    • Tapedur
    • November 8, 2017
    @pierre appli pour smartphone ou tablete

    voir en toute fin de page de ce forum
    Les intellectuels résolvent les problèmes, les génies les évitent. (Albert Einstein) "La connaissance s'accroit quand on la partage" - Socrate
    A
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    • AbdullahK
    • Motivateur
    • November 9, 2017
    L'application téléchargeable sur votre smartphone. Est-ce que vous avez essayé de le télécharger pour voir votre consommation ?

    Abdellah de l'équipe Proximus
    T
    Forum|alt.badge.img+4
    • Tapedur
    • November 9, 2017
    @abdulahk je pense qu'il n'est pas un utilisateur de smartphone. sinon il n'y aurais pas eu de question a ce propos.
    Les intellectuels résolvent les problèmes, les génies les évitent. (Albert Einstein) "La connaissance s'accroit quand on la partage" - Socrate
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