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Question

MyProximus - Le service est temporairement indisponibles.


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29 commentaires

  • Débutant
  • November 4, 2019

Effectivement, je suis un assez gros consommateur (Shadow + Netflix et autres streamings).

En général quand j’arrivais près des 750Gb, j’ajoutais 3 packs histoire d’être tranquille jusque fin du mois.

 

Maintenant avec 3TB/Mois ça devrait le faire effectivement :thumbsup_tone1:


EtienneL
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  • Proximus Ambassadeur
  • November 5, 2019

Bonjour @reichou ,

Ravi que vous appréciez la modification de nos volumes internet.

Avez--vous un souci quelconque avec MyProximus?

Merci

 


  • Débutant
  • November 5, 2019

Oui je n’ai plus la possibilité de commander des packs gratuit de 150Gb. 
 

Avec les quotas qui sont passés à 3TB c’est moins gênant mais par principe ce serait appréciable que ça fonctionne. 


EtienneL
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  • Proximus Ambassadeur
  • November 5, 2019

Bonjour @reichou ,

Je vous ai envoyé un message privé avec le numéro de ticket créé vers nos IT pour ce souci.

Je reviendrai vers vous dès que celui-ci aura été clôturé.

Merci