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Question

NETFLIX PAS DANS LE BONUS TV?

D
bonjour,
je viens de changer mon tuttimus en remplaçant le sport (16.95 euro par mois) par Netflix. avec un de vous collaborateur (jean claude) sur un chat il me dit que netflix est gratuit dans mon pack. je téléphone a proximus pour effectuer le changement et la , une autre collaboratrice me dit que j'ai simplement une réduction de 2 euro.
j'ai quand fait le changement!! mais pouvez vous quand même m'éclaircir?
merci

    8 commentaires

    Emilie 55
    • Emilie 55Spécialiste
    • Spécialiste
    • October 20, 2017
    Bonjour,
    Je ne sais pas combien de fois on va encore devoir le dire:
    Le Bonus TV n'est pas gratuit, IL EST INCLUS DANS LE PRIX DU PACK TUTTIMUS/FAMILUS. Si vous ne voulez pas de Bonus TV on va déduire 7,95 € du prix de votre pack. Dans votre pack vous avez bien une réduction de 2€ sur votre bonus tv.
    PS: Le prix de Netflix pour 2 écrans en même temps en HD augmente: 10,99€ au lieu de 9,99 €.
    V7, Flex ligne fixe, Wi-Fi booster, Mobile flex, Pay and go.
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    • Tapedur
    • October 20, 2017
    Bonjour,
    Je ne sais pas combien de fois on va encore devoir le dire: .

    d'ou la nécessité de faire une petite recherche sur le forum ou sur le web.

    @daleo nous avons dix doigt, un clavier, une souris et,un navigateur qui nous permet d'utiliser un moteur de recherche

    ce moteur de recherche nous permet d'avoir accès a plus 1 MILLIONS de résultat et malgré tout personne n'essaye de faire des recherche aussi minime que celle-ci.
    Les intellectuels résolvent les problèmes, les génies les évitent. (Albert Einstein) "La connaissance s'accroit quand on la partage" - Socrate
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    • Rayan
    • Motivateur
    • October 21, 2017
    Bonjour daleo,

    Je confirme les propos de Emilie 55 qui résument parfaitement la situation de Netflix dans un pack Tuttimus/Familus.

    Que ce soit Netflix ou autre, aucun bonus TV n'est gratuit. Si vous choisissez un pack avec Bonus TV, le prix total inclut le bonus en question. Si vous préférez un pack sans Bonus TV, 7,95€ seront déduits du prix affiché. D'ailleurs, sur notre site web, il suffit de cocher "Je ne souhaite pas de bonus TV" afin de voir la déduction apparaitre directement sur le prix total affiché dans votre panier.

    Et effectivement, une réduction de 2€ est bien appliquée sur le prix total du forfait Netflix choisi.

    Merci à Emilie 55 pour son intervention.

    Bon week-end à tous.

    Rayan
    Emilie 55
    calimero21
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    • calimero21Spécialiste
    • Spécialiste
    • October 21, 2017
    bonjour

    eh ho calme

    faudrait Alor supprimer le texte en jaune
    sa induit en erreur
    euronamur
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    • euronamurSpécialiste
    • Spécialiste
    • October 21, 2017
    Bonjour,

    Voir les conditions , c'est même 1,04 €. 😉



    @+ Gilbert 😎
    Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
    calimero21
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    • calimero21Spécialiste
    • Spécialiste
    • October 21, 2017
    j'avais vu suis pas con mais il Ya des personne qui ne prenne pas attention c'est simplement fait exprès
    Emilie 55
    • Emilie 55Spécialiste
    • Spécialiste
    • October 21, 2017
    Le 1,... €/ mois en plus ne serait pas l'augmentation du prix de Netflix pour 2 écrans en même temps: 10,99 € au lieu de 9,99€ à partir d'octobre?
    Un petit calcul: prix d'un Bonus TV p.e. Entertainment Channels: 9,95 €, ancien prix Netflix (2 écrans etc...): 9, 99€ (plus ou moins le même prix qu'un autre Bonus TV). Donc inclus dans le pack. Nouveau prix: 10,99€.
    Différence: tadaaa: 1,04€/mois. Donc si vous prenez Netflix comme Bonus TV dans votre pack maintenant (à partir d'octobre), vous payez un surplus de .... oui... 1,04€. Qu'en pensez-vous? 🤔
    Pfff: un peu compliqué, non. 🤣 Personellement j'ai un abonnement Netflix en dehors de Proximus. C'est plus flexible, je trouve.
    V7, Flex ligne fixe, Wi-Fi booster, Mobile flex, Pay and go.
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    Patrice W.
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    • Patrice W.Proximus Ambassadeur
    • Proximus Ambassadeur
    • October 26, 2017
    Bonjour Emilie 55 ,
    Merci pour ces informations qui sont tout à fait correctes...
    Je n'ai rien à rajouter si ce n'est que je vous souhaite une bonne journée.;)
    Patrice
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