Norton Security 5

Bonjour, j'ai 2 PC avec ma Licence Norton qui fonctionne parfaitement aucuns soucis à l'époque pour l'activation, là j'ai un 3e PC et à la fin de l'installation j'ai un message qui me dis que la clé d'activation n'est pas correcte ???, cela fait la 2e fois que je sonne au service technique plus envoie d'un mail le 15/9/17 tjs sans réponse (ref dossier 30903633.) je précise que cette plainte n’apparaît pas dans mon e-service, pas très sérieux tout cela,
là je viens de sonner et après 30 min de patience la communication c'est coupée...