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Question

Note de crédit


Bonjour,

Suite à ma résiliation j´ai reçu une note de crédit. Comment obtenir une contrepartie monétaire ? Merci d´avance pour votre retour.

Bien à vous,

Benoit

2 commentaires

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  • Motivateur
  • January 30, 2018
Bonjour BGUERAN.

Pourriez-vous me communiquer le numéro de client sous laquelle vous avez reçu la note de crédit afin qu'on puisse effectuer le remboursement

Merci d'envoyer un message privé via le lien ci-dessous: https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

L'équipe Proximus

Isabelle.
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  • Modérateur
  • February 1, 2018
Bonjour BGUERAN,

Je vous confirme que votre remboursement a été validé et que le total de votre note de crédit vous parviendra dans les prochains jours sur votre compte.

Bon après-midi !

Isabelle.