Skip to main content
Question

paramétrage du son dolby suuround sur le V6


Forum|alt.badge.img+2
Bonjour
Je viens d’installer le V6
Et dans paramètres son, nous avons le choix entre stéréo, dolby surround et dolby surround ?
Impossible de lire complètement le 3 eme choix
Qui peut m ’éclairer ?
Lequel choisir ? ( j’ ai un home cinéma 7.1)
Merci

47 commentaires

Forum|alt.badge.img+3
  • Résident
  • May 29, 2018
Bonjour,

Le troisième choix, c'est "Dolby Digital Plus". Le "Dolby Digital Plus" est seulement utilisé par Netflix 😉

EtienneL
Forum|alt.badge.img+5
  • Proximus Ambassadeur
  • May 29, 2018
Bonjour Celtica,

nous avons le même phénomène.

J'ai envoyé un mail à notre équipe TV afin qu'il nous renseigne.

Nous vous tiendrons informé.

Merci

Etienne

EtienneL
Forum|alt.badge.img+5
  • Proximus Ambassadeur
  • May 29, 2018
Merci TL7800,

Nous attendons réponse de notre équipe afin de voir s'il est possible d'afficher correctement cela sur l'interface.

Etienne

brebis
Forum|alt.badge.img+1
  • Motivateur
  • May 29, 2018
Bonjour,

Le troisième choix, c'est "Dolby Digital Plus". Le "Dolby Digital Plus" est seulement utilisé par Netflix 😉

Il n'y a pas de "Dolby AC-3" (pour avoir du 5.1) sur le V6 ? Parce que le "Dolby surround" ne proposera jamais que du 2.0, lui.

  • Débutant
  • June 28, 2018
Bonjour

J’ai un décodeur V6 et un barre de son bose soundtouch 300 tous mes appareils ps4 Apple TV Iptv etc sont reliés à la tv par hdmi et ma barre son également via le câble optique fourni tout fonctionne sauf le décodeur proximus qui auparavant avec le décodeur V5 compact proposait du Dolby Digital avec Netflix et maintenant depuis le nouveau j’ai que en stéréo

Que faire ???

Merci pour votre aide

DanielV
Forum|alt.badge.img+4
  • Motivateur
  • June 28, 2018
Hello Mikado03,

Est-ce que les paramètres de son ont été vérifiés ?

Paramètres/système/audio/son/Dolby-AC3 ?

  • Débutant
  • June 28, 2018
Qu’entendez-vous par les parametrages ?

J’ai uniquement le problème avec Netflix

Mais les autres chaînes fonctionnent en Dolby

Merci

DanielV
Forum|alt.badge.img+4
  • Motivateur
  • June 28, 2018
Ah désolé ! J'avais mal compris ^^

Je me renseigne et reviens vers vous dès que possible 🙂

  • Débutant
  • July 11, 2018
Bonsoir Daniel V

Je voudrais savoir si vous avez des nouvelles de mon problème ?

Merci d’avance

PatriceS
Forum|alt.badge.img+4
  • Proximus Ambassadeur
  • July 12, 2018
Bonsoir Mikado03,

Nous n'avons pas reçu de nouvelles malheureusement, je vais les relancer directement 🙂

Forum|alt.badge.img+2
  • Habitué
  • July 13, 2018
Problème signaler depuis 6mois puisque pas mal de testeur l'ont signalé déjà avant la première mise a jour (B125)…

PatriceS
Forum|alt.badge.img+4
  • Proximus Ambassadeur
  • July 19, 2018
Bonjour Mikado03,

Il semblerait qu'il y ai aussi l'option dans les paramètres Netflix, pourriez-vous vérifier à ce niveau là si le 5.1 est bien coché svp ? Normalement, cette option n'est disponible qu'à partir du moment où le décodeur est bien configuré en Dolby.

  • Débutant
  • August 14, 2018
Bonjour

J’attends toujours des nouvelles par rapport à Netflix sur le décodeur v6 pour le son avec ma barre de son bose soundtouch 300???

Merci d’avance

NicolasF
Forum|alt.badge.img+4
  • Proximus Ambassadeur
  • August 14, 2018
Bonjour Mikado03,

L'information reçue confirme que cela devrait fonctionner si le Dolby est bien actif sur le contenu Netflix et dans les paramètres du décodeur.

NicolasF.

  • Débutant
  • August 16, 2018
Bonsoir à tous

Je viens à nouveau d’essayer de regarder Netflix via mon décodeur v6 en dolby digital aucun son hors les autres chaînes aucun problème ma barre son est de la marque Bose soundtouch 300 et j’ai des enceintes arrière place également en plus du caisson donc vraiment dommage que je suis obligé de passer sur mon Apple TV pour avoir une bonne qualité sur Netflix

Merci de votre aide

NicolasF
Forum|alt.badge.img+4
  • Proximus Ambassadeur
  • August 17, 2018
Mikado03,

Avez-vous pu tester sur différents contenus et éventuellement comparer entre Apple TV et décodeur pour voir si le Dolby est bien activé sur Apple TV et pas sur le décodeur?

NicolasF.

  • Débutant
  • August 17, 2018
J’ai testé Netflix sur le décodeur plusieurs contenus et aucun ne passe en dolby ou dolby plus hors sur Apple tv aucun problème en dolby

NicolasF
Forum|alt.badge.img+4
  • Proximus Ambassadeur
  • August 17, 2018
Mikado03,

Je viens de relancer le service concerné. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons une réponse.

NicolasF.

NicolasF
Forum|alt.badge.img+4
  • Proximus Ambassadeur
  • August 17, 2018
Mikado03,

Etes-vous sûr que le dolby est bien actif au niveau du décodeur? Si c'est bien le cas, il faut vérifier ailleurs alors. Pourriez-vous me dire comment sont reliés le décodeur et la Soundtouch 300 ?

NicolasF.

  • Débutant
  • August 17, 2018
Oui j’ai mis sur le décodeur en dolby menu paramètre audio et la barre son bose est relié à la tv via câble optique obligatoire et les autres devices comme décodeur Ps4 Apple TV par hdmi via la tv mais avec le décodeur v5 compact j’avais la même configuration et tout fonctionnait bien

NicolasF
Forum|alt.badge.img+4
  • Proximus Ambassadeur
  • August 17, 2018
Mikado03,

Très merci. J'attends de nouveau un retour du service concerné et je reviens vers vous.

NicolasF.

  • Débutant
  • September 7, 2018
Bonsoir mr Nicolas F

Pourriez-vous me dire si une solution va être trouvée à mon problème qui dure depuis plusieurs mois.

Merci d’avance

NicolasF
Forum|alt.badge.img+4
  • Proximus Ambassadeur
  • September 8, 2018
Bonjour Mikado03,

Nous attendons toujours une réponse du service concerné. Toutes nos excuses pour l'attente.

NicolasF.

David W
Forum|alt.badge.img+5
  • Community Manager
  • October 13, 2018
Bonjour Mikado03,

Nous attendaons une mise à jour qui est reportée car pas prête, ça ne devrait plus traîner.

Bien à vous, David

  • Débutant
  • November 13, 2018
Bonsoir Mr DavidW

Pourriez-vous me dire quand va arriver cette mise à jour car le problème est toujours là impossible de lire Netflix en dolby digital ou digital plus hors ma barre de son peut lire les 2 merci d’avance bonne soirée