PAS DE TELE

Bonjour ,

Avez vous fait le test d'éteindre votre modem , attendre une 20 secondes et le rallumer ? Quand le DSL sur votre modem ne clignote plus , eteignez votre décodeur en enlevant la prise de courant , attendre 20 secondes et rebranchez la prise .

il se peut que els problème de tv perdure un peut.

certains problème sont réapparu ce matin, il faut ce tenir au courant avec la presse.

Tapedur ,
Cela n’empêche pas de faire cette opération , c'est gratuit et cela peut rapporter gros .
En faisant cet opération chez moi , tout est revenu au niveau de proximus tv

l'actu est beaucoup plus informative .

Tapedur ,
Bon , le système central de proximus s'est planté dans une situation anormale . Afin de garantir un bon fonctionnement du matériel , il vaut mieux faire un power reset qui va remettre toute votre installation à zéro . Refaire un boot qui mettra en ordre tous les parametres et garantira une installation optimum .

Bonjour lose A,

Navré pour le délai de réponse.

Avez-vous toujours le souci?

Etienne