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Réponse

PAS DE TV A UCCLE


Pierre 14099
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Je veux regarder "VERA" sur la Une, mais voila, affichage "aucun signal.
Je coupe le décodeur, re remets, message "mise à jour du software".... puis, écran noir suivi du message "Aucun signal".

Peut-être dû au décodeur.
Il y a quinze jour, @romainM m'a fait savoir par message privé:





L'Equipe Proximus
il y a 15 jours
Bonjour Pierre 14099,

L'échange du décodeur est encodé. Vous recevrez un SMS lorsque le colis sera disponible au point relais, il suffira de ramener votre décodeur dans une boite en carton afin de faire l'échange.

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Comme Internet fonctionne eet que je suis sur un gros travail, je n'ose pas couper la Bbox pour le moment.

Meilleure réponse par Pierre 14099

RESOLU suite intervention du 0800....

2 commentaires

Pierre 14099
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  • Auteur
  • Résident
  • Réponse
  • February 14, 2018
RESOLU suite intervention du 0800....

EtienneL
Forum|alt.badge.img+5
  • Proximus Ambassadeur
  • February 14, 2018
Bonsoir Pierre 14099,

merci pour votre retour.

Ravi d'apprendre que tout fonctionne à nouveau

Etienne