payement avec l'appli my proximus de mon smartphone

bonjour je vous ai signalé le mois dernier que je ne savais plus payer mes factures proximus avec l'appli my proximus de mon smartphone quant je clique sur payement je n'ai le choix que de payer par KBC or moi je suis chez ING, à par KBC et un autre moyen de payement plus aucune autre banque ne s'affiche par contre par mon ordinateur tout est toujours comme avant pourriez-vous régler le problème SVPL .Allumer mon ordinateur seulement pour payer vos facture je trouve cela ridicule c'était tellement facile avant ce problème. En plus mon ordi ce faisant vieux il lui faut toujours une plombe pour s'allumer j'espère avoir une répondre de votre part bien à vous Schyns Jean-Claude