Skip to main content
Réponse

Perte de garantie de GSM

cyntia
Bonjour , nous avons perdu la garantie de notre GSM quand nous avons déménager . Comment cela ce passe c'est ton ravoir un papier ou autre ?? Merci asser urgent .

Meilleure réponse par Patrice W.

Bonjour cyntia ,

Avez-vous pu récupérer une copie de votre facture? Si ce n'est le cas, je vous invite à me faire parvenir en privé votre numéro de client ou à défaut vos coordonnées complètes via ce lien: https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Merci d'avance.
Patrice

    2 commentaires

    T
    Forum|alt.badge.img+4
    • Tapedur
    • September 19, 2017
    il faut retourné sur vos pas dans la boutique ou vous l'avez acheter, peut-être que sur base de l'IEMI il est possible de faire quelque-chose.

    ou si vous avez enregistré votre téléphone auprès du constructeur, vous pourrez retrouver la date d'achat et la durée de sa ganrantie.
    Les intellectuels résolvent les problèmes, les génies les évitent. (Albert Einstein) "La connaissance s'accroit quand on la partage" - Socrate
    Patrice W.
    Forum|alt.badge.img+3
    • Patrice W.Proximus Ambassadeur
    • Proximus Ambassadeur
    • Réponse
    • November 13, 2017
    Bonjour cyntia ,

    Avez-vous pu récupérer une copie de votre facture? Si ce n'est le cas, je vous invite à me faire parvenir en privé votre numéro de client ou à défaut vos coordonnées complètes via ce lien: https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
    Merci d'avance.
    Patrice
    #StayHome. N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
    Conditions d'utilisationAccessibility statement