Etant en vacance en France, je suis passé par la Suisse.
J'ai désactivé ma data pour ne pas avoir de surfacturation.
Aujourd'hui, je reçois ma facture avec un surplus de 60 € car il semblerait que j'ai utilisé 4mb de Data en Suisse alors que j'avais désactivé la Data ?
Quels sont mes recours ?
Merci pour votre aide
Laurent.
Question
Plainte: facturation de 59€ pour 4mb sur mon abo gsm Proximus !!
+3- Spécialiste
si vous avez desactiver le data et pas l'intinerence des données , j'ai biens peur que ce soit juste ( a confirmé )
bav
bav
Bonjour Ramses,
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Cordialement,
SaraE
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